سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يوليو 2026

في نارس نحترم خصوصيتك ونتعامل مع بياناتك بجدية. هذي السياسة توضّح وش نجمع، وليش نجمعه، وكيف نحميه.

1. المعلومات اللي نجمعها

نجمع المعلومات اللي تدخلها بنفسك عند الانضمام لبرنامج الولاء: الاسم، رقم الهاتف، وتاريخ الميلاد (اختياري للهدايا). كذلك نسجّل نشاطك داخل البرنامج مثل عدد الزيارات، الأختام أو النقاط المجموعة، والمكافآت المستبدلة. بالنسبة لأصحاب المشاريع، نجمع بيانات الحساب والنشاط التجاري اللازمة لتشغيل الخدمة.

2. ليش نجمع هذي المعلومات

نستخدم بياناتك لتشغيل برنامج الولاء: إصدار بطاقتك الرقمية، احتساب أختامك ونقاطك، تمكينك من استبدال مكافآتك، وإرسال إشعارات تخص حسابك مثل قرب انتهاء الاشتراك أو وصول هدية. ما نستخدم بياناتك لأي غرض غير هذا بدون علمك.

3. مشاركة البيانات

بياناتك كعميل تكون متاحة للمحل اللي انضميت لبرنامج الولاء عنده فقط — عشان يقدر يخدمك ويصرف لك مكافآتك. نارس ما تبيع بياناتك ولا تأجّرها لأي طرف ثالث، وما نشاركها مع جهات إعلانية. قد نستخدم مزودي خدمات تقنية (مثل الاستضافة وقواعد البيانات) ملتزمين بحماية البيانات.

4. حماية بياناتك

نستخدم اتصالات مشفّرة، وصلاحيات وصول محدودة، وعزل بيانات كل نشاط تجاري عن الآخر. كلمات المرور مخزّنة بصيغة مشفّرة ولا يقدر أحد يطّلع عليها — ولا حتى فريق نارس.

5. حقوقك

لك الحق تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذف حسابك نهائياً. للتنفيذ تواصل معنا عبر بيانات التواصل الموجودة بالأسفل وبنرد عليك بأسرع وقت.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طول ما حسابك فعّال. إذا طلبت الحذف أو توقف النشاط التجاري عن استخدام نارس، نحذف أو نجهّل البيانات خلال مدة معقولة، إلا ما يلزمنا الاحتفاظ فيه نظاماً.

7. تعديلات على السياسة

قد نحدّث هذي السياسة من وقت لوقت. أي تعديل جوهري بنعلن عنه داخل المنصة، والاستمرار في استخدام الخدمة بعد التعديل يعتبر موافقة عليه.